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Navigateurs
Renseignements
sur la mémoire cache
Utilisation
des témoins
Navigateurs
BMO Banque de Montréal a mis en place de nombreuses fonctions visant à protéger vos renseignements personnels et financiers. Ainsi, notre site est compatible avec les navigateurs Internet Explorer (version 6.0 ou plus récente) et navigateurs Firefox (version 2.0 ou plus récente) utilisant un dispositif d'encodage de 128 bits.
Pour les ordinateurs Apple Macintosh sur OS X version 10.4.8 et plus, notre site est optimisé lorsqu’utilisé avec les navigateurs Safari version 2.0.4 et FireFox version 2.0.
L'encodage est un moyen de brouiller les renseignements pour la durée de la transmission, c'est-à-dire, dans le cas qui nous occupe, entre votre ordinateur et les systèmes informatiques de la Banque. L'information encodée est décodée sur réception, une fois à destination.
L'encodage de 128 bits est le type d'encodage le plus fiable généralement
offert par les logiciels de navigation Internet sur le marché nord-américain.
BMO Groupe financier et BMO Ligne d'action demandent à leurs
clients d'utiliser l'encodage de 128 bits lorsqu'ils effectuent
des transactions financières sur Internet. Il est aussi
suggéré d'utiliser cette forme d'encodage pour effectuer
des transactions qui ne sont pas de nature financière, notamment
pour utiliser la Demande d'ouverture de compte en ligne de
Le client de BMO Ligne d'action qui désire accéder à son compte par l’intermédiaire de notre site Web doit utiliser un navigateur doté d'un dispositif d'encodage de 128 bits, à défaut de quoi, le message « encodage insuffisant » apparaîtra probablement lorsqu’il tentera d’ouvrir une session.
Pour savoir quelle version de votre navigateur vous utilisez, consultez le menu « Aide ». Pour télécharger la plus récente version de Microsoft Internet Explorer ou Firefox (version 2.0 ou plus récente) d’un dispositif d'encodage de 128 bits, cliquez sur l'icône appropriée ci-dessous.
Renseignements sur la mémoire cache
La mémoire cache est conçue pour améliorer le rendement de votre système et réduire l'engorgement des réseaux. Lorsque vous affichez une page Web, celle-ci est emmagasinée à la fois dans la mémoire cache de votre navigateur et celle du disque de votre ordinateur.
Votre navigateur fait appel à sa mémoire cache lorsque
vous cliquez sur la commande « Précédent » au
lieu de retourner dans le réseau pour récupérer
la page demandée. Lorsque vous quittez votre compte
Veuillez noter que lorsque vous récupérez une page de la mémoire cache, vous risquez d'obtenir des renseignements périmés. Pour faire en sorte que la page récupérée soit à jour, cliquez sur les commandes « Actualiser » (Microsoft IE) ou « Recharger » (Firefox) de la barre d'outils de votre navigateur.
Pour vider votre mémoire cache
Si vous utilisez une version de Microsoft Internet Explorer 6.0 :
- sélectionnez le menu déroulant « Outils » de votre navigateur;
- dans ce menu, sélectionnez « Options Internet »;
- dans le menu « Options Internet », sélectionnez le dossier« Général »;
- repérez la section « Fichiers Internet temporaires » qui se trouve au milieu de la fenêtre, puis cliquez sur le bouton « Supprimer les fichiers ». Une nouvelle fenêtre affiche la question suivante : « Voulez?vous supprimer tous les fichiers du dossier des fichiers Internet temporaires? ». Cliquez sur « OK », puis cliquez sur le bouton « OK » situé au bas de la fenêtre « Options Internet ».
Si vous utilisez une version de Microsoft Internet Explorer 7.0 :
- sélectionnez le menu déroulant « Outils » de votre navigateur;
- dans ce menu, sélectionnez « Options Internet »;
- dans le menu « Options Internet », sélectionnez le dossier« Général »;
- sous l’onglet Général, cherchez la section Historique de navigation, au milieu de la fenêtre, puis cliquez sur Supprimer…. Une nouvelle fenêtre s’ouvre. Cliquez sur Supprimer les fichiers… dans la section Fichiers Internet temporaires.
- une nouvelle fenêtre s’ouvre où vous pouvez supprimer les fichiers temporaires ou le contenu hors connexion. S’il y a lieu, cochez la case Supprimer tout le contenu hors connexion. Cliquez sur OK, puis fermez la fenêtre Supprimer l’historique de navigation. Cliquez sur OK au bas de la fenêtre Options Internet.
Par mesure de sécurité additionnelle, vous pouvez régler votre navigateur comme suit, quelle que soit la version de Microsoft Internet Explorer 6.0 que vous utilisez :
- sélectionnez le menu déroulant « Outils » de votre navigateur;
- dans ce menu, sélectionnez « Options Internet »;
- dans le menu « Options Internet », sélectionnez « Avancé »;
- à partir du menu déroulant de la fenêtre « Avancé », repérez la section « Sécurité ». Dans cette section, vous pouvez choisir l'option « Vider le dossier Temporary Internet Files lorsque le navigateur est fermé ».
- Cliquez ensuite sur le bouton « OK » situé au bas de l'écran.
Si vous utilisez une version de Firefox 2.0:
- Dans la barre des menus de Firefox, cliquez sur Outils, puis sur Options.
- Cliquez sur l'icône Vie privée dans le menu de gauche pour faire afficher les propriétés.
- Cliquez sur Vider le cache à la droite de l'option Cache.
- Cliquez sur Ok pour revenir à la page principale du navigateur.
- Fermer le navigateur et relancez-le.
Utilisation des témoins
Certaines pages de notre site Web utilisent des témoins
(« cookies »). Un témoin est un petit fichier
texte qui a été placé sur le disque dur de
votre ordinateur par un site Web, dans notre cas par le site de
BMO Ligne d’action. Les témoins sont utiles car ils
peuvent être récupérés par le site Web
qui les a créés. Ainsi, ce site, lorsqu’il
est consulté de nouveau, permet de présenter des
pages Web que vous avez personnalisées et qui contiennent
les renseignements qui vous intéressent. Par exemple, si
vous vous êtes déjà inscrit sur une
Les témoins renferment des renseignements uniques, mais très limités. Ils ne peuvent extraire d’autres données du disque dur, transmettre des virus, recueillir des renseignements qui permettent de vous identifier ou enregistrer votre adresse de courriel. L’utilisation de témoins est très fréquente; on en trouve presque partout dans Internet.
L’utilisation des témoins chez BMO Ligne d’action
BMO Ligne d’action utilise les témoins à divers endroits. Par exemple, nous nous en servons pour vous permettre de sauvegarder les résultats de vos recherches à partir de nos filtres d’actions. De plus, nous faisons appel à des pixels invisibles (ou GIFS invisibles) et à des témoins dans des courriels de promotion et des publicités en ligne. Ces outils nous permettent d’évaluer l’efficacité de nos campagnes publicitaires.
Vous pouvez indiquer à votre ordinateur d’accepter ou non les témoins et comment le faire en choisissant, dans le navigateur de votre ordinateur, des préférences ou des options particulières. Toutefois, rappelez-vous que les témoins doivent être activés pour l’utilisation de certaines fonctions du site BMO Ligne d’action.
Pour permettre la création de témoins (cookies), sélectionnez la version de votre logiciel de navigation :Si vous utilisez Microsoft Internet Explorer 6.0 ou une version plus récente:
- Dans la barre d’outils du navigateur, cliquez sur le menu déroulant « Outils ».
- Cliquez sur « Options Internet ».
- Cliquez sur l’onglet « Confidentialité ».
- Déplacez le curseur à « Moyenne », puis cliquez sur « Avancé ».
- Cochez la case « Ignorer la gestion automatique des cookies », puis cochez « accepter » les cookies internes.
- Cochez la case « Toujours autoriser les cookies de la session ».
- Cliquez sur « OK » au bas de la fenêtre.
Si vous utilisez Firefox 2.0 ou une version plus récente :
- Dans la barre des menus de Firefox, cliquez sur Outils, puis sur Options.
- Cliquez sur l’icône Vie privée dans le menu de gauche pour faire afficher les propriétés.
- Cliquez sur le bouton Cache pour faire afficher les propriétés.
- Cliquez dans la case Autoriser les sites à créer des cookies.
- Cliquez pour décocher la case pour le site Web d’origine seulement.
- Cliquez sur la flèche pour sélectionner jusqu’à leur expiration dans le champ Conserver les cookies.
Remarque : Si l’option est déjà cochée, fermez la fenêtre pour accepter les paramètres établis. - Cliquez sur Ok pour revenir à la page principale du navigateur.
- Fermer le navigateur et relancez-le.
Pour obtenir de plus amples renseignements sur les témoins électroniques, consultez les sites suivants :
Microsoft